DMM英会話の決済方法を変更しようとしたのですが、クレジットカードの変更方法がわからない!
10分くらいDMM英会話のサイトをぐるぐるループして迷子になってしまいました。
私がしてしまった時間の無駄を皆さんがしないように、DMM英会話のクレジットカード変更方法を解説します。
一刻も早く変更したい方のために先に結論!
もし私と同じ状況で困っているとしたら、DMM英会話の登録情報ではなく、DMMアカウントを編集すれば解決です。
このページはクレジットカードの変更方法について解説していますので、「DMM英会話ってどんなオンライン英会話なの?」「メリットやデメリットを知りたい」という場合は下記の記事を読んでください。
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DMM英会話のクレジットカード変更方法がわからない!
筆者は以前、DMM英会話を利用していたのですが、しばらく休会していました。
こういうときって古いクレジットカードが登録されていたりしませんか?
私はまさにそのパターンでした。
他にも、利用中のユーザーが「新しくクレジットカードを作ったので、クレジットカードを変更したい」という場合が考えられます。
私はまず、以下のページから情報の変更を試しました。
- 登録情報変更ページ
- プラン申込みページ
しかし、どちらのページからもクレジットカードの変更はできませんでした。
登録情報変更ページでも変更できない
DMM英会話にログイン後、ページ右上にある人型のアイコンにカーソルを合わせて、「登録情報変更」をクリック。
登録情報ページのお支払い方法変更の欄に、「こちらより行ってください」というリンクがあるのでクリック。
支払い方法変更ページでクレジットカードで支払うか、DMMポイントで支払うかの選択はできるのですが、このページではクレジットカードの登録・変更ができません。
どこにあるんや!
プラン申込みページでも変更できない
次にプラン申し込みページからもクレジットカード情報が変更できる場所を探しました。
ページ右上の「再入会の申し込み」をクリック。
プラン一覧のページでいずれかの「このプランに入会する」をクリック。
支払い方法の確認ページに辿り着きましたが、ここでも選択肢は「クレジットカード」か「ポイント支払い」の2つだけ。
クレジットカード情報の変更ができる場所はありません。
ちょっと話はそれますが、「クーポンコード」というのが気になると思います。
私も入会時、再入会時に「得できるのか!?」と思って毎回検索しちゃうのですが、少なくともこのページを見ている人には、ほぼ関係ありません。
はじめて利用するユーザーは友達紹介コードなどを利用してレッスンチケットをもらえるのですが、このページを読んでいる方は「クレジットカードを変更したい」と思っているはず。
つまり一度は登録しているユーザーです。
お友達紹介コードは新規ユーザーの有料会員登録の場合のみ有効です。再入会には適用されません。
DMM英会話公式サイト「お友達紹介プログラム」より
DMM英会話の友達紹介コードは新規有料会員登録ユーザーのみが対象のため、残念ながらクーポンコード欄は関係なしです!
で、
「このままもうちょっと進んだら今度こそクレジットカードの情報変更が出てくるんでは!?」と思って「確認」もクリックしてみました。
次のページでもクレジットカード変更の項目は表示されませんでした。
「プラン変更を確定する」をクリックしたら、当然、申し込みが確定してしまいます!
クレジットカードを変更する場所はここにもありませんでした!
クレジットカードの変更はDMM英会話ではなくDMMアカウントで
冒頭でも書きましたが、DMM英会話の情報変更ではなく、DMMアカウントの情報を変更する必要があります。
どこから申し込めばクレジットカードの情報を変更できるか順を追って説明します。
ページの右上にあるDMMアカウントのマイメニューアイコンにカーソルを合わせます。(白い方)
青い方の人型アイコンは違DMM英会話のマイメニューにです!(ややこしい)
ここに早速それっぽい文字が登場!
マイメニューの中にある「クレジットカード情報」をクリックします。
きたきた!
私の古い方のクレジットカード(マスターカード)情報が確認できました。
「編集」をクリックします。
カード番号、カード名義、カード有効期限、セキュリティーコードを入力して、「登録する」をクリック。
これで手続きは完了。
やっと旧カード(マスタカード)からJCBのクレジットカードに更新することができました!
DMMでマスターカードは取り扱い終了も、DMM英会話では使える
DMM.comは7月20日、「MasterCard」ブランドのクレジットカードについて、7月29日午後2時をもって決済に関する契約を終了すると発表した。29日以降、DMMのオンラインサービス全てでMasterCardでの決済が利用できなくなる。
ITmedia NEWS「DMM、MasterCardでの決済を突如終了へ DMM「諸条件が折り合わず」」
DMMのオンラインサービスでは現在、基本的にマスターカードが使えません。
私の旧カードはマスターカードでしたが、今回私がクレジットカード情報を変更したのと直接関係ありません。
DMM英会話では、2022年9月5日以降、
既にMastercardをご登録中のお客様のみ同カードの継続ご利用を承っておりましたが、
本日より他ブランドのカードからのMastercardへの登録・変更が可能となりました。なお、現段階ではDMMポイントの購入も含め、その他のDMMサービスではMastercardでのお支払いはできかねます。
英会話サービスでのみ決済が可能となりますこと、ご理解を賜りますようお願いいたします。こちらからのお願いにより他ブランドのカードへ変更済みのお客様の中で、
DMM英会話 公式サイト お知らせ「2022年11月24日 DMM英会話におけるMastercardご利用再開のお知らせ」
再度Mastercardのご利用をご希望されていた方にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
改めまして心よりお詫び申し上げます。
DMMのサービス全体としてマスターカードの利用は基本的に不可ですが、DMM英会話だけ利用が可能です。(ややこしい!)
DMM英会話のクレジットカード変更はDMMアカウント情報を変更するべし
DMM英会話のクレジットカード情報を変更する場合は、DMM英会話の設定情報ではなく、DMMアカウント情報を変更する!という点が肝でした。
クレジットカードを変更するのは、私のように再入会を検討するユーザーも多いでしょう。
「DMM英会話が好きだけど、事情があって休会した」
という方が多いのかもしれませんが、筆者は再度はじめる際に他のオンラン英会話を試して「もっと自分に合ったオンライン英会話はないかな?」と無料体験などを通じて試すのも好きです。