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kimini英会話の退会方法。申請ページはどこ?【休会がおすすめ】

更新日:

kimini英会話の退会方法を紹介します。

後述しますが、退会とは別に休会という制度があります
レッスン履歴も残るので「他のスクールも試したいから一旦やめるけどまた再開するかも?」という方には、休会がおすすめ

休会はメール、またはLINEで問い合わせる必要があります。 2022年現在は、休会・退会ともに専用のページが作成されています。

公式サイト:Kimini英会話

kimini英会話の退会理由

先日、娘のひまわりちゃん(5歳)がkiminiの10日間無料体験をしました。

参考:kimini英会話小学生コースに幼児が挑戦!10日間無料体験の軌跡

レッスンは楽しく受けられたし、娘はやる気満々だったのですが、うっかり「パパは5個くらい学校を試してから決めた」と言ってしまいました。

すると、それを聞いた娘も「他のスクールも試してみる!」という流れに。。。。

幼児、やる気を出す
やる気マンマンの幼児のイメージ画像

(「kiminiの平日プランが一番安いんだから(コスパを考えると)、余計なことを言わないでよ」と妻に怒られました。。。。)

と、いうことで他のスクールも試してみるために、一度退会をしてみたいと思います。

体験のあと一度休会をしましたが、再入会。娘は2年以上Kimini英会話を続けています。

退会と休会の違い

まずはKimini英会話の退会と休会の違いです!

  • 退会
    • ユーザー情報・受講履歴・お気に入り講師などすべてのデータを削除。
    • レッスンチケット・クーポンがあってもなくなる。
  • 休会
    • 学習データは残したまま、料金の支払いを停止。
    • 有効期限内のレッスンチケットは利用可能。

退会はアカウントごと、全てのデータが削除されます。

一方、休会は支払いの停止です。レッスンの予約はできませんが、休会後もログインして自分の受講履歴などを確認ができます。

再開の予定がある場合は、退会ではなく休会を選択してください。

私の娘のように「無料体験の後にもう少し考えたい」などの理由で退会を検討する場合、休会の方が適しています。

共通点として、退会・休会どちらの場合も手続きした時点で反映されます。仮に受講日数が残っていた場合も、手続き後はレッスンの予約ができなくなるので、更新日前日の手続きがおすすめです。

Kimini英会話の退会・休会手順

Kimini英会話の退会・休会の手順です。

  1. 画面右上の「メニュー」をクリック
  2. メニューの中にある「よくある質問」をクリック
  3. 「料金プランやお支払いについて」をクリック
  4. 希望の方法をクリック
    • 休会の場合 : 「休会したいです(プラン解約)」
    • 退会の場合 : 「退会したいです(プラン解約とアカウント削除)」
  5. 承諾ボタンをクリック
    • 休会の場合 : 「上記を承諾して休会する」
    • 退会の場合 : 「上記を承諾して退会する」

利用する人が多い休会の流れを紹介しますが、退会でも同じ流れです。

メニューをクリック

kiminiのサイト メニューボタンの場所

ログインした状態で、画面右上の「メニュー」をクリックします。

「よくあるご質問」をクリック

Kimini英会話のメニュー よくあるご質問

メニューの「サポート」カテゴリーにある「よくあるご質問」をクリック。

どうでもいいですが、2019年当時は「よくある質問」の表記でした(丁寧になっている(笑)。個人的には以前の表記の方が違和感がないですが!)。

「料金プラン/お支払いについて」をクリック

Kimini英会話のFAQページ

「よくあるご質問」ページで、上から三番目にある「料金プラン/お支払いについて」をクリックします。

以前はかなり文字量のあるページで目的の情報が探しにくかったのですが、すごく見やすくなりました。

「休会したいです(プラン解約)」をクリック

「料金プラン/お支払いについて」のページの中にある「休会したいです(プラン解約)」をクリックします。

退会の場合は「退会したいです(プラン解約とアカウント削除)」を選んでください。

「休会フォーム」をクリックします

「休会したいです(プラン解約)」ページにある「休会フォーム」をクリックします。

いくつか注意点が記載されていますが、「現在のプランを最終日までご利用いただく場合、更新日の前日にお手続きください」という点に注意してください。

次回決済日が4月1日の場合、3月31日中に手続きをする必要があります。

「退会したいです(プラン解約とアカウント削除)」ページを選んだ場合は「退会フォーム」をクリックしてください。

「上記を承諾して協会する」をクリック

「上記を承諾して休会する」をクリックします。(退会の場合は「上記を承諾して退会する」)

休会や退会の手続きをしても「次の決済日までは利用できる」というオンライン英会話もありますが、Kimini英会話は手続きをすると利用がレッスンの予約ができなくなります

有効期限をメモして、最終日のレッスンが終わってから手続きをするのがお得な使い方です。

有効期限がわからなくなったらこの退会・休会申請画面が、アカウント情報(メニューにあります)で確認ができます。

Kimini英会話休会時に表示されたクーポン

ちなみに私が調査したタイミングでは引き止め工作継続を応援してくれるクーポンが表示されました。

合計3千円分なのでかなりお得ですね。

参考:Kimini英会話のクーポンはある?→ある! 使うべき?→微妙!

以前の退会・休会はもっと不便だった

Kimini英会話の昔のFAQページ 料金プランや支払いについて
Kimini英会話の昔のFAQページ
Kimini英会話の昔のFAQページ 解約の手続きについて
Kimini英会話の昔のFAQページ

以前のKimini英会話の休会・退会はもう少し不便でした。

リンクを探すのもわかりづらかったり、退会にいたってはLINEかメールで問い合わせる必要がありました。(それよりは前はチャットサポートも存在していました)

かなり会員数も増えている(会員数は公表されていませんが、少なくとも講師の数が倍以上になっている)のでさすがにサポート担当さんの手間もこの状態では大変ですよね!

kimini サポート担当さんとのやりとり
以前はLINEで退会の必要があった。5分以内に返答が来ており、返信はかなり早かったです。
  • メール : 返信までに1営業日ほど時間がかかる場合がある。
  • LINE : 月-金曜日 11:00-20:00(祝日を除く)

サポート対応の時間が限られてるので、土日祝日の場合「休会・退会はどうなるの!?」という心配がありました。

これまで書いたように会員ページ内で手続きが完結するようになったのでユーザーとしても運営側としてもシステムが改善されています。

Kimini英会話 退会についてのまとめ

kiminiの退会方法について書いてみました。まとめるとこんな感じです。

  • 再開の可能性があるなら「休会」がおすすめ
  • マイページから退会・休会

手続き自体は簡単です。無料体験受講を検討中の方も恐れず試してください(笑

Kimini英会話の特徴についてもっと知りたいたはこちらの記事もご参考に。

参考:【口コミ】Kimini英会話を計1000回 家族で受講した感想は?

Kimini英会話退会後のおすすめオンライン英会話は?

Kimini英会話の退会を検討しているのであれば、どういった点に不満を感じていますか?

オンライン英会話スクールそれぞれに特徴があるので是非、他のオンライン英会話も試してみましょう!

参考:徹底比較!おすすめのオンライン英会話【トータル1,000回以上受講】

子供向けのオンライン英会話を探している

「子供が受講していたけど、少し難しかった」「子供と相性の合う講師が見つからなかった」という方にはリップルキッズパーク がおすすめです。

うちの5歳の娘はかなり人見知りですがリップルキッズパークでは2回目のレッスンでのびのび受講していてびっくりしました。全員フィリピン人講師ですが、日本語をちょいちょい使ってくれるので、小さなお子さんでもリラックスして受講できます。

「子供が困った時のために日本人講師にしたい」という場合はグローバルクラウン

ゲーム好きな子ならNovaKid など、たくさんあるので体験してみましょう。

参考:子供におすすめのオンライン英会話【パパ厳選BEST10】

週1から試したい

Kimini英会話には週1〜2回のプランがありません。

Kimini英会話に週1、週2プランに相当する「回数プラン」ができました。

他社と比較してもKimini英会話はかなり安いほうだし、週1プランでKiminiよりお得なオンライン英会話を探すのは難しいかもしれません。

しかし近い価格のオンライン英会話はあります。

参考:【気軽に週1回】オンライン英会話おすすめ5選

コスパは重視したい

週1回の場合同様に、Kimini英会話はコスパもいいオンライン英会話。

「Kimini英会話は退会するけど、引き続きコスパは重視したい!」。そんな方はこんなオンライン英会話も検討してみましょう。

レッスン回数無制限なのでコストパフォーマンスの点では最強英会話です!また無料体験期間が7日間と長いのも特徴。

参考:安いオンライン英会話 おすすめは?【倹約家おじさん厳選】

退会するけど、どこを試していいかわからない

とりあえず迷ったら日本で一番有名なDMM英会話 を試しましょう!料金もKimini英会話と同じ価格帯です。

子供用・大人用の教材も揃っています。

参考:【DMM英会話の口コミ】おっさんの第一印象は最悪!?

相性のいい講師が見つからなかった

kimini英会話は予約も取りやすいので色々な講師と話せたのではないでしょうか。

でも、まだ人気の講師とレッスンを受けていなければ、人気講師とレッスンしてからでも遅くないかも?

参考:Kimini英会話の人気講師は誰だ!? 2019年最新版

ビジネス向けを探している

ビジネス向けの格安オンライン英会話としてよく名前が上がるのが、レアジョブ です。無料体験でもTOEIC対策用の教材を受講できました!

レッスン料はKiminiの2倍ほどになってしまいますが、講師のレベルや指導の一貫性はビズメイツ がかなり良かったです。

参考:ビズメイツの評判は?ぼんやり系サラリーマンが1ヶ月受講してレビュー

産経オンライン英会話 は「自分が間違えた箇所」、「どう言うべきだったか」を丁寧に記載してくれるレッスンレポートがとてもいいです。

復習に力を入れたい人にはオススメです。

参考:産経オンライン英会話プラスの評判は?家族で受講してレビュー

短期集中でレベルアップしたい

Kimini英会話は初心者・料金を安くしたい・自分のペースで学びたい・基礎から復習したい、といった人にはおすすめのオンライン英会話です。あなたがこれに当てはまっているならいい選択をしたと思います!

しかし「短期間で英語力をアップさせたい」「何を勉強したらいいか自分ではわからない」といった人は英語コーチングを検討してみましょう。

知名度が高いのがサッカー選手の本田圭佑さんやお笑いタレントのカズレーザーさんも広告に起用されているプログリット

「結果にコミットする」でお馴染みのライザップイングリッシュも評判がいいです。

英語コーチングは月額15-20万円が目安になってくるので高いです。Kimini英会話、約2年分の金額が1ヶ月にかかってきます。

ただ、2年間漫然と自分のペースで学習を続けるより、学習のプロのアドバイスに沿って短期間で身につけた方が時間の節約になります(もしかしたら結果としてお金の節約にもなるかもしれません)。「こうしたら英語力が上がる」という感覚を身につけてから格安オンライン英会話に戻っても遅くないかも。

ライザップイングリッシュ
プログリット
このブログを書いた人:

オンライン英会話歴3年。通算受講回数は1,000回以上。オンライン英会話が好きなので、ほぼ毎日欠かさずレッスンは受けてるけど、英語はまだまだ勉強中。普通のアラフォーおじさんです。TOEIC660点(2021年3月)、CASEC794点(2022年2月)。