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クラウティは予約が取れない→改善!

クラウティの予約は取れないのでしょうか?実際に会員になって検証してみました!

私が初めて体験した際(2020年3月)はかなり混雑していました。実際、日に何度チェックをしても取れない日もありました。

2020年10月現在、有料会員になって一ヶ月受講したところ、予約ができない状況がかなり改善されていることがわかりました

一点注意して欲しいのが、クラウティにはフィリピンの一部祝日などに休講日があるという点。休講日は当然、予約のコマが全て埋まっているので予約が取れないです!

入会を検討している方はまずクラウティ の公式サイトで直近の休講日も確認しましょう。

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クラウティの予約時間

まずはクラウティの予約システムの特徴を説明します。

直近の24時間以内しか予約できません。

例を挙げると、10月10日10時に、10月11日10時のレッスンが予約可能になります。当日10時時点では、翌日10時半以降の予約はできません。

クラウティの予約が改善された理由

冒頭にも書きましたが現在、予約ができない状況は劇的に改善されています

以下のような対応をしたのが理由だと考えられます。

  • 講師の増員
  • 無料体験期間を15日から3日間に減らした
  • 予約が15分刻みになった

クラウティの混雑状況(2020年10月)

現在のクラウティの混雑状況について。

予約開始(24時間前)ならどの時間でも予約は取れます。以前のように「24時間前の予約開始と時刻ぴったりにアクセスしたのにページさえ開けない(ひどいw)」ということは一度もなかったです。

混雑する時間は平日・土日で違いがあります。

  • 平日夜は予約が取りにくい。
  • 土日は午前中は予約が取りにくい。

平日夜は予約が取りにくい

クラウティ平日夜の予約状況
10月19日午前10時の空き状況

例えば月曜日の午前10時頃に予約を見ると他のコマはほとんど空きがあるのですが、22時以降は空きがゼロ。

18時以降は予約が取りづらい傾向です。

社会人や中高生、夕食や習い事を済ませたあとの小学生が平日に夜に集中しがちなのかもしれません。

公式サイト:クラウティ

土日は午前中は予約が取りにくい

土日は特に予約がとりにくいのは午前中です。

金曜・土曜の夜に検索すると翌日の午前中は大体埋まっています。

クラウティの週末の予約空き状況
10月24日19時頃の予約状況。

一方、午後以降は当日でも予約が取れることが多いので、一日中混雑しているわけではありません。

予約がとれなかった頃のクラウティ(2020年3月)

というわけで現在は予約が取りにくい状態は改善されていますが、どれくらい酷かったのという点について書いておきます(^^;

当時はとにかく、「レッスン内容、教材、価格が素晴らしいので本当にもったいないなぁ……」という印象。

「子供のスケジュールに自由がきく」「予約の空きをこまめにチェックできる」など時間の余裕がある方にしかおすすめできないな…というのが正直なところでした。

Googleで検索すると「クラウティ 予約ができない」と出ることがあります
以前のレッスンの取りづらさがGoogle検索の「関連する検索キーワード」からもわかります。
クラウティの予約に空きがない状態
「—」は空きがないということ。グレーは予約受付前。つまり空きはゼロ

登録した日に予約を確認してみましたが予約の空き枠はゼロでした。

でも、一気にいくつかの枠が予約可能になることがあります。

クラウティの予約に空きがある状態
急に枠がたくさん空くことがある

日に何回か当日に予約が可能になる講師がいるようです。無事に体験初日は受講できました。

しかし、予約が埋まるのがとにかく早い!

クラウティの予約に空きがある
12時ジャストに開くと翌日12時が予約可能に!

読み込みが遅く、ようやくページを開いたときには既に予約枠なし。まるでチケットぴあの人気チケット争奪戦です。講師を選んでいる余裕もありません。

システム上の問題もあります。12:00から翌日12:00のレッスン予約が可能になります。つまり、毎日同じ時間にレッスンをしようとするとレッスン中に予約をしないといけません。生徒が子供の場合、付き添いたい親御さんにはデメリットです。

レッスン後に予約をすると、一日30分ずつ受講時間がずれてしまいます。子供の学習はなるべく習慣にしてあげたいので、この点も考えものです。

12:00〜、12:30〜と30分刻みにアクセスが殺到するため私の環境では予約開始時刻から10〜15分ほど立たないとまともにページが開かないことが多かったです。

(私が体験したのは2020年3月下旬。2020年5月から、15分ごとの予約に変わりアクセスが分散されました)

保護者がかなりこまめに予約を確認できる状況でないと、おすすめするのは難しい状況でした。

予約が取れなかった当時のユーザーの声

クラウティの口コミを調査しましたが、やはりあの点に関する呟きが多かったです…。

講師の評判は良い!!!やっぱり予約が……

予約が取れないときについつい呟いてしまうので(私も経験ありw)、どうしてもこの手の口コミが目立ちました。

クラウティは予約が取れなかったけど改善されている(まとめ)

以前はとにかく予約が取れない点が残念だったのですが、その点が改善されていました!

1ヶ月会員登録して実際に試してみましたが、予約に不便を感じませんでした

現在の予約状況なども含めたクラウティの口コミ・評判は以下の記事を参考にしてください。

参考:口コミでわかるクラウティの評判!おすすめできなかったワケは?

ただ、講師の数は多いとは言えません。特定の時間に予約が集中する傾向もあります。

「平日夜・土日午前中に受講したい」「講師をもっと選びたい」「前日〜当日にレッスンの時間を決めたい」といった場合は講師数の多いKimini英会話 や、ネイティブキャンプDMM英会話 がおすすめです。

参考:【パパ厳選】子供におすすめのオンライン英会話ランキング・BEST10

ただ、クラウティはレッスン画面や教材がとてもいいです。講師の優しさや明るさなどは10社以上受講したオンライン英会話の中でもかなり印象的でした。

子供向け・家族向けの英会話として選択するならかなりいいチョイスだと思います!毎日子供に、安い値段でレッスンを受講させたいなら一度検討してみましょう。

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